Marcello Valle é um nome cada vez mais reconhecido no setor imobiliário nacional, em especial na cidade de Braga, onde se tem destacado pelo seu olhar internacional e abordagem personalizada. Com uma trajetória marcada por experiências em múltiplos países e uma notável fluência intercultural, alia sensibilidade humana a um profundo conhecimento do mercado para oferecer um serviço verdadeiramente diferenciador. Marcello Valle construiu um percurso singular, que hoje coloca ao serviço de famílias e investidores estrangeiros que procuram em Braga não apenas uma casa, mas um novo estilo de vida. Nesta entrevista, revela-nos o que o trouxe até à cidade minhota, a forma como a multiculturalidade influencia a sua prática profissional e os valores que definem a sua visão de sucesso.

FOTOS: Nelson Gonçalves | NG Vídeo Studio

Para começar, faça-nos uma breve apresentação de si, em termos pessoais?

Gosto muito desta pergunta pois as minhas origens são uma mescla de culturas que moldaram a minha vida e a pessoa que me tornei hoje. Nasci no Rio de Janeiro, mas sou filho de mãe portuguesa, natural da região de Santa Maria da Feira, no norte de Portugal. Aos 15 anos, a minha vida tomou um rumo internacional quando decidi mudar-me para a Suíça, para estudar no renomado colégio interno Collège du Léman em Versoix, Geneve. Após a conclusão do secundário, iniciei os meus estudos em Gestão e Marketing em Lugano, uma cidade situada no coração da Suíça italiana. A fluência em cinco idiomas – Português, Inglês, Espanhol, Francês e Italiano – abriu-me muitas portas e, após concluir essa fase, resolvi concluir os meus estudos em San Diego, na Califórnia. Entretanto, a vida trouxe-me de volta ao Rio de Janeiro, com a separação dos meus pais, para assumir o negócio familiar – uma rede de postos de gasolina. Foi neste regresso que conheci a minha esposa, Gizelis. Estamos casados há 25 anos e temos dois filhos, o Leonardo Valle de 13 anos e o Kaio Valle de 23 anos. 

Quando e porque decidiu vir para Braga?

Após passar alguns anos no Rio de Janeiro a organizar e a estruturar a minha empresa, acabei por vender parte dela, o que me permitiu regressar aos Estados Unidos, desta vez já com a minha família. A escolha desta vez recaiu na Flórida, mais precisamente em Windermere, onde vivemos durante bastante tempo. A opção da Flórida deveu-se ao facto de a minha sogra já lá residir, o que facilitou a nossa transição. Só mais tarde é que decidimos vir para Braga. Após muita pesquisa, percebi que Braga seria o local ideal para mim e para a minha família. Em dezembro de 2020, no auge da pandemia, mudamo-nos para Portugal. Não foi uma decisão tomada com facilidade, mas percebi de imediato que a nossa escolha estava certa. Em muito menos tempo do que imaginamos, não só nos adaptamos, como nos apaixonamos profundamente pela cidade.

«A minha vivência internacional é o que me diferencia dos demais consultores»

Quando iniciou o seu percurso no mercado imobiliário?

Recordo-me desde sempre de ouvir os meus pais e avós portugueses, sempre a dizer que o melhor investimento que há é investir em imóveis. Desde jovem, mesmo quando vivia no estrangeiro, estive sempre atento às oportunidades no mercado imobiliário. No entanto, foi aqui em Braga, após a minha mudança em 2020, que decidi dedicar-me a 100% à consultoria imobiliária.

Como é que a sua multiculturalidade e experiência internacional moldaram a sua visão do setor imobiliário em Portugal?

Quando cheguei a Portugal, percebi rapidamente que muitos amigos e conhecidos americanos estavam a manifestar um grande interesse em viver e investir aqui. Portugal e, especialmente Braga, estava a tornar-se num destino cada vez mais apelativo, não só pela qualidade de vida, mas também pelos preços atrativos no mercado imobiliário, comparativamente com os Estados Unidos. Notei, no entanto, que apesar de existirem consultores imobiliários competentes, poucos compreendiam verdadeiramente o mindset, cultura e expectativas dos estrangeiros, especialmente dos americanos. Foi aí que vi não só uma oportunidade, mas também a necessidade dentro do mercado imobiliário de Braga: aproveitar a minha experiência internacional e o meu entendimento profundo das culturas americana e portuguesa para oferecer um serviço diferenciado. E quase que imediato e naturalmente, logo após o meu início neste novo desafio, comecei a ter resultados fantásticos. Hoje, orgulho-me de ter ajudado vários investidores e famílias a encontrarem o seu novo lar ou o seu próximo grande investimento em Braga. 

Qual foi o maior desafio da sua mudança de vida da Flórida para Braga, e o que mais o surpreendeu na cidade bracarense?

O maior desafio foi mesmo a decisão de virmos em definitivo para Portugal. Porque desde a nossa chegada a Braga só temos tido experiências fantásticas. Braga é uma cidade muito dinâmica e uma das coisas mais surpreendentes é o fato de Braga possuir um calendário cultural com eventos durante todo o ano e para todos os gostos. Já tendo sido eleita a melhor cidade para se visitar na Europa, Braga tem o São João de Braga, a Noite Branca, a Semana Santa e a Braga Romana (minha favorita) entre muitas outras atrações e atividades durante todo o ano. Realmente, não tem como se entediar a viver cá. O município de Braga está de parabéns por todas estas iniciativas e, principalmente, pela forma como gerem tudo isso. 

«Compreendo as expectativas de quem chega, porque já estive do outro lado»

Considera que a sua vivência em diferentes países lhe dá uma vantagem competitiva no mercado português?

Sim, é exatamente isso que me diferencia dos demais consultores imobiliários em Portugal. A minha vivência e conhecimento profundo da cultura norte-americana proporcionam-me um diferencial que dificilmente é equiparado por outros consultores. Isso trouxe-me não só um entendimento preciso das reais expectativas dos meus clientes, como também a capacidade de os servir com transparência comunicando sempre como todo o procedimento da compra ou venda de um imóvel em Portugal deve proceder-se. 

O que faz de Braga um destino tão atrativo para estrangeiros, especialmente para brasileiros, americanos e canadianos?

Braga destaca-se pela sua segurança, mas há muito mais que nos atrai. O sistema de educação é de excelente qualidade, os serviços de saúde são acessíveis e eficazes, e o transporte público é eficiente, o que facilita imenso a vida do dia-a-dia. A qualidade de vida em Braga é realmente impressionante: é uma cidade que proporciona o ambiente tranquilo de uma cidade de pequena dimensão, mas com todas as comodidades e atrativos de uma cidade maior. Além disso, a localização geográfica é uma mais-valia inegável. Estamos a menos de 45 minutos do Porto, 30 da praia e a 55 minutos de Espanha, o que amplia ainda mais as nossas opções de lazer e cultura. Este equilíbrio entre qualidade de vida, acessos e oportunidades faz de Braga o local perfeito.

Que diferenças culturais mais marcam o processo de compra de imóveis entre portugueses e estrangeiros?

As principais diferenças culturais no processo de compra de imóveis entre portugueses e estrangeiros estão na forma de comunicar, nas expectativas e nos níveis de informação. E é exatamente aí que ter alguém como eu e uma empresa como a ARYS por trás faz toda a diferença. Os portugueses tendem a valorizar relações pessoais e negociações diretas, já os estrangeiros podem ter abordagens mais formais e procurar informações detalhadas. Além disso, estrangeiros podem desconhecer os aspetos legais e fiscais específicos de Portugal, como impostos e documentação necessária. Com a experiência que tenho no setor imobiliário nos dois lados, consigo não só esclarecer todas as dúvidas, como também garantir que somente iremos avançar, seja com quem for o processo, quando ele esteja 100% seguro e no momento em que tudo irá correr legalmente bem. 

Em que aspetos considera que a sua abordagem ao cliente é verdadeiramente diferenciadora dentro do setor?

O meu grande diferencial reside no atendimento personalizado que ofereço aos meus clientes. Existem consultores imobiliários bons e competentes em Braga e a nível nacional, mas consultores com a minha experiência de vida são menos comuns. O meu percurso pessoal e profissional permite-me compreender profundamente as expectativas e necessidades dos meus clientes, independentemente da sua origem. Este entendimento profundo é a chave para que eu possa dedicar-me integralmente à procura das soluções que melhor correspondem aos seus objetivos. Estou constantemente empenhado em dar o meu melhor todos os dias, sem me preocupar excessivamente com o resultado final, pois confio que o resultado acabará por acontecer naturalmente.

«A minha missão é garantir que cada cliente se sinta seguro em todas as fases do processo»

Que estratégias utiliza para manter-se atualizado e competitivo num mercado global cada vez mais dinâmico?

Esta é uma pergunta muito interessante pois o mercado global é exatamente assim… cada vez mais dinâmico. E para me manter informado e atualizado uso os meus conhecimentos e contactos internacionais para constantemente estar a par do que o mundo do imobiliário traz de novidade. Estar em contacto constante com consultores internacionais como a família Kretz na França, Ryan Serhant nos Estados Unidos, Ruy Moura no Brasil e Daniel Daggers na Inglaterra faz com que eu esteja sempre atualizado com os acontecimentos no mundo do imobiliário global. 

É considerado uma referência nacional na área do imobiliário. O que considera que leva o público estrangeiro a solicitar os seus serviços?

Acredito que tudo isso aconteceu devido a uma combinação de vários fatores. Em primeiro lugar, sou alguém que também já viveu o que os meus clientes estão a passar, o que cria uma identificação imediata e reforça a confiança nos meus serviços. A minha experiência de vida, acumulada em diversos países e setores de negócios, deu-me um conhecimento profundo e uma perspetiva que me diferenciam de outros consultores. Além disso, na minha opinião, o que realmente me destacou como uma referência para este público foi a paixão que tenho pelo que faço. Essa paixão reflete-se na forma como me relaciono com os meus clientes, que sentem essa dedicação genuína. Eles sabem que podem confiar em mim e na minha equipa, pois estamos sempre empenhados em encontrar as melhores soluções para cada um deles. O sucesso deles é o meu sucesso e é isso que nos motiva todos os dias. 

Como vê o futuro do mercado imobiliário internacional em Braga nos próximos 5 a 10 anos?

Ao invés de prever sobre o mercado imobiliário internacional em Braga prefiro prever que nos próximos 5, 10 ou 15 anos eu esteja a servir clientes por todo o mundo da mesma forma como já o faço hoje em Portugal. Proporcionando uma experiência única e exclusiva seja onde estivermos. Isso ao lado dos meus filhos e podendo passar tudo que aprendi ao longo de todos estes tempos para eles. E que, assim como eu, possam aprender a amar o que fazemos. Pois trabalhar no que amamos é um privilégio que eu reconheço e agradeço todos os dias.

«Escolhi a ARYS porque, como cliente, senti confiança desde o primeiro momento»

Começou este trajeto através da DS Braga Centro e está agora na ARYS. De que forma este percurso tem contribuído para esse crescimento e confiança no setor? E o que o levou a escolher estas agências em detrimento de outras redes?

Foi precisamente através da DS Braga Centro, hoje conhecida como ARYS, que comprei a casa onde moro com a minha família, bem como alguns imóveis para investimento quando me mudei para Braga. A experiência foi tão positiva que, ao decidir enveredar pelo ramo imobiliário, não tive dúvidas sobre qual agência escolher. O Ricardo Costa, a Cátia Clemente e, especialmente, o Daniel Walter acolheram-me de braços abertos, proporcionando-me todo o apoio e orientação necessários. Graças a esse suporte e à equipa altamente profissional, consegui alcançar um nível de sucesso notável em muito pouco tempo. Escolhi a ARYS não só pela excelência no serviço e o profundo conhecimento do mercado imobiliário local, mas também pelo seu compromisso em acompanhar o cliente em todas as etapas do processo, desde a escolha do imóvel até ao fecho do negócio. A sua capacidade de antecipar necessidades e resolver desafios com rapidez e eficácia foi determinante na minha decisão. Além disso, a rede de contactos e a reputação sólida da ARYS no mercado de Braga deram-me a confiança de que estava a trabalhar com os melhores. A ARYS tem um profundo entendimento do que significa investir ou adquirir uma casa em Braga, o que foi crucial na minha própria experiência como cliente e, mais tarde, como profissional do setor.

Para si, o que é o verdadeiro sucesso profissional e o que ainda ambiciona alcançar?

Para mim, o sucesso vai muito além dos resultados financeiros. O sucesso está diretamente ligado à satisfação plena dos meus clientes, sejam eles vendedores ou compradores. O meu papel é guiá-los de forma eficiente, ajudando-os a alcançar os seus objetivos, seja na compra ou na venda de um imóvel. Sinto-me realizado quando vejo uma família, seja de Braga ou do estrangeiro, estabelecer-se com confiança no seu novo lar, sabendo que teve todo o apoio necessário ao longo do processo. Sucesso significa conseguir um bom negócio para os meus clientes vendedores, garantindo que o seu imóvel seja valorizado de forma justa e vendido dentro dos prazos previstos. É uma questão de garantir transparência, confiança e profissionalismo em cada etapa. Acima de tudo, o sucesso está na confiança que os meus clientes depositam em mim. Quando me recomendam a amigos e familiares, sei que fiz um trabalho bem feito. Esse é o meu verdadeiro medidor de sucesso: a satisfação e a felicidade daqueles com quem trabalho. É isso que me motiva diariamente – saber que contribuo para um momento tão importante na vida das pessoas. Quanto ao que ambiciono para o futuro, expandir internacionalmente podendo atender clientes compradores e vendedores de todas as partes da Europa e do mundo é um dos meus objetivos a curto e médio prazo. E fazê-lo juntamente com o meu filho Kaio Valle que recentemente começou a trabalhar comigo. E, sempre, é claro, com todo o amparo do grupo ARYS.